關鍵數字： 根據華爾街日報的報導，近期美國單週初領失業救濟金人數降至1969年以來最低點，顯示企業正重新啟動招募計劃。
企業重啟招募潮
美國最大規模的企業近期紛紛透露，公司最終依然需要更多人力，跨產業的策略轉向正在顯現。從鐵路運輸巨擘CSX到Google母公司Alphabet，多家大公司向投資人表示，正計畫重新徵才，以達成業務成長目標，或佈局新興科技。
這波至少屬於適度規模的人力擴充浪潮，與人工智慧(AI)時代大行其道的企業主流論調，形成強烈對比。此前，由於經濟不確定性或相信AI可分擔更多工作，大型企業多半暫緩增聘員工，甚至縮減白領人力。但部分高階主管如今坦言，AI的成本與極限促使企業必須增補人手，也有公司打算在裁員後重新回聘。
基層與創新人才不可或缺
美國政府承包商「博思艾倫諮詢公司」(Booz Allen Hamilton)營運長安德森(Kristine Martin Anderson)向投資人表示：「我們確實需要稍微加速招募，目前進度稍微落後一點，正著手解決這個問題。」該公司去年在川普政府刪減聯邦合約，並要求企業解釋成本的背景下，裁減數千個職位。截至今年6月30日，總員工數約為3萬900人，比前一年減少7.5％。不過，該公司目前看到市場對其服務的需求，特別是具備安全許可的國家安全領域專業人員。
在過去18個月裡，許多大公司堅信「減少員工等於加速成長」，導致白領工作者遭大幅裁減。但如今裁員潮正在退去；聯邦資料顯示，近期美國單週初領失業救濟金人數，已降至1969年有紀錄以來的最低點。
對AI實際能力的重新評估
人力資源平台「萊迪思」(Lattice)執行長富兰克林(Sarah Franklin)指出，招募態勢的轉變，部分反映了雇主對AI實際能力的重新評估。許多公司此前停止招募基層員工，以為AI代理(AI agents)可以填補缺口，但他們隨後意識到，依然需要人類來與AI協同工作。富兰克林表示，擁有寫程式的AI代理，「並不代表你不需要招募工程師」。即使擁有AI銷售代理的公司，同樣需要真實的業務銷售人員。
在萊迪思的數千家客戶中，許多企業已針對多項職缺重返招募模式，特別是基層職位，「市場對此有極大的渴求」，「現在大家意識到需要具備『AI原生技能』(AI-native skills)的基層勞動力，這群人具有創新思維、思路不僵化，而且因為初入職場，薪資負擔也不會太高。
趨勢預測
工具製造商「實耐寶」(Snap-on)表示，計畫增聘員工以拓展業務。鐵路公司CSX也指出，其列車與發動機服務部門的人力將「適度增加」，以應對高需求，儘管該公司仍試圖利用科技，來彌補其他部門的人力流失。獵才諮詢機構「羅勃海佛國際公司」(Robert Half)執行長華德爾(M. Keith Waddell)指出，事實證明AI對就業市場的衝擊，「比部分人士擔心的更為溫和」。一些專攻科技到金融服務等職缺的客戶，已重新啟動招募，「徵才需求持續改善，市場條件對我們的業務也愈發有利。
從產業面來看，這一波企業重啟招募潮反映了對AI技術實際能力的重新評估。AI雖然能夠提高效率，但基層與創新人才仍是企業不可或缺的關鍵資源。企業需要這些人才來與AI協同工作，以實現長期的業務成長目標。
面對這一波企業重啟招募的趨勢，讀者們是否也感受到了職場環境的新變化？如果你正在尋找工作機會，不妨把握這一波招聘潮，提升自己的技能，特別是那些與AI協同工作的能力，這將是你職業道路上的重要資本。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
為什麼企業重新開始招募基層與創新人才？
企業重新開始招募基層與創新人才的原因主要是對AI實際能力的重新評估。許多企業發現，AI雖然能提高效率，但仍需要人類來與AI協同工作，特別是在基層職位和需要創新思維的崗位。
AI對就業市場的影響如何？
AI對就業市場的影響比部分人士擔心的更為溫和。雖然某些職位可能會被AI取代，但基層與創新人才的需求仍然很高，特別是那些具備AI原生技能的年輕勞動力。
哪些行業最需要基層與創新人才？
多個行業都需要基層與創新人才，包括鐵路運輸、科技、金融服務等。這些行業特別需要具備安全許可的國家安全領域專業人員、工程師和業務銷售人員。
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