科技執法撤銷案件68%因「影像判讀有誤」!AI辨識出包,該誰買單?

關鍵數字:台中市路口科技執法遭撤銷的案件中,高達 68% 是因為「影像判讀有誤」——這不是整體錯誤率,但這個比例,足以讓任何用路人頭皮發麻。

開車經過路口,被科技執法鏡頭拍下違規,結果罰單上門,你滿臉問號。申訴、跑流程、等結果,時間成本自己吞。如果最後發現,是機器看錯了,你會不會覺得,這套系統其實是在懲罰守法的人?

台中市議員邱愛珊在 8 月 28 日的質詢中揭露了這個痛點。根據台中市警察局的數據,115 年截至 7 月,路口科技執法總共撤銷 23 件 裁罰,其中 15 件 就是因為「影像判讀有誤」,占了將近七成。說真的,這數字背後,是 15 個可能被冤枉的車主,以及 15 次對系統公信力的扣分。

📊 數據總覽

先來看整體數據。科技執法確實讓交通事故數字下降了,但錯誤率(尤其是撤銷案件的組成)也透露出系統還有不小的 bug。

從表格可以清楚看到,114 年全年撤銷 189 件,其中 73 件是影像判讀問題;而 115 年才過了一半多一點,撤銷案件中影像判讀的比例已經飆到 68%。這趨勢不太對勁,不是系統變更不準,就是民眾開始更懂得申訴了——無論是哪一種,都代表問題正在浮上檯面。

AI 認錯車牌,你只能乖乖繳罰單?

邱愛珊議員點出了一個很日常卻很關鍵的 bug:車牌號碼的「0」跟「D」,在影像辨識下長得實在太像。這不只是技術問題,而是 系統設計時有沒有想到「人性」 的問題。

如果 AI 連基本的字元判讀都會出錯,那後續的舉發流程就形同虛設。更麻煩的是,警察局交通大隊長劉永昌說,若有疑慮會再跟監理機關比對車籍資料——但問題是,這個「比對」是在開罰單之前還是之後?如果是之後,那民眾已經收到罰單、已經產生困擾了。用白話講就是:系統亂開槍,然後叫民眾自己跑流程證明自己沒中彈。

台中市警察局長吳敬田則承諾,未來影像模糊、無法明確判斷的案件會「從寬認定」、不予舉發。這個方向是對的,但「從寬」的標準是什麼?會不會變成另一種執法不公?這些細節需要更透明的機制來支撐。

禮讓救護車反被罰,這合理嗎?

另一個讓人哭笑不得的場景:為了讓救護車先過,結果被科技執法拍下「違規」,然後收到罰單。114 年,台中市就有 36 件 因為避讓救護車而事後撤銷,占所有撤銷案件的 19%

邱愛珊質疑,這類案件不能只看占總舉發量的比例(比如她提到 115 年 7 月只占 1.2%),因為 背後的成本效益不是這樣算的。人工複核、申訴處理、民眾的時間與信任損失,這些都是隱形成本。如果你為了救一個人,結果自己要先被罰一筆、再花時間申訴,那下次你還會選擇讓嗎?這不是道德題,這是制度設計題。

目前台中市在中國醫藥大學附設醫院周邊設置了 2 組智能辨識鏡頭,115 年 7 月成功辨識出 9 件避讓救護車的案件——換句話說,這 9 位駕駛原本可能被罰,但系統即時「認出來」了。這是好的開始,但只靠 2 組鏡頭,顯然不夠。

數據告訴我們什麼?

整理一下幾個關鍵數字:

  • 113 年到 114 年,科技執法路口事故從 2,568 件降到 1,972 件,減少 596 件、降幅 23.2%——這是實實在在的成效,不能因為有錯誤就全盤否定。
  • 但 114 年舉發 37 萬件,撤銷 189 件,看似比例極低(0.05%),可是撤銷案件中將近四成是影像判讀問題;115 年這個比例更拉高到六成八,代表 系統的「誤判集中度」正在惡化
  • 禮讓救護車這類「善意違規」被誤抓,反映的是 AI 缺乏「情境理解」能力——它看得到車子動了,但看不懂為什麼動。

邱愛珊要求市府在 115 年底前提出科技執法系統優化及後續擴充規劃,並將救護車通行頻率納入未來選點評估。這個要求非常務實,因為科技執法的目的不是「抓越多越好」,而是 讓違規者得到警惕、讓守法者不被騷擾

編輯觀點 從產業面來看,台灣各縣市都在搶著建置科技執法,但「建置」跟「精準」是兩回事。台中這次的數據揭露了一個關鍵問題:系統的誤判成本,現在是由民眾的申訴時間和基層員警的複核人力在吸收。但說真的,這不合理。如果 AI 辨識準確率不夠,就應該導入更嚴格的影像過濾機制,例如車型、車色、甚至多張連續影像的交叉比對,在前端就把可疑案件擋下來,而不是讓民眾收到罰單後再來「有訟有解」。換個角度想,這也是一個機會——當科技執法進入第二階段,誰能把誤判率降到最低,誰才能真正贏得市民信任。否則,再高的舉發數字,也只是數字而已。

話說回來,科技執法不是洪水猛獸,它確實讓路口變得更安全。但當系統的「眼睛」開始模糊,它抓錯人的機率就會上升。這個時候,政府要做的不是「盡量不錯放」,而是「確保不錯抓」

警察局長說會從寬認定,這很好;但如果能從系統端就避免誤判,那不是更乾脆嗎?導入 AI 影像過濾機制、建立車牌字元防呆比對、並針對救護車等特殊情境設計例外規則——這些都不需要等到 115 年底,現在就可以開始做了。

最後,這件事其實跟每個開車、騎車的人都相關。下次你收到一張莫名其妙的罰單,別急著繳,先看看照片——說不定,是機器看走眼了。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

科技執法影像判讀錯誤最常見的原因是什麼?

最常見的原因是車牌字元辨識錯誤,例如「0」與「D」、「8」與「B」等相似字元在影像模糊時容易被 AI 誤判。另外,光線、角度、車牌髒污也會影響辨識準確率。

收到科技執法罰單後,該如何申訴?

可以直接向舉發的警察機關(如交通大隊)提出申訴,提供行車記錄器畫面、停車記錄等佐證資料。如果確認是系統誤判,通常會撤銷罰單。建議收到罰單後先確認違規照片,若有疑慮儘速提出異議。

禮讓救護車被科技執法拍到,一定會被罰嗎?

不會。台中市目前已在中國醫藥大學附設醫院周邊設置智能辨識鏡頭,可自動辨識避讓救護車的行為。若仍被舉發,可提供事發時間、地點及救護車通行記錄申訴,經查證屬實通常會撤銷處分。

科技執法撤銷案件比例高,代表系統不準嗎?

不完全是。撤銷比例反映的是「已被舉發案件中的錯誤率」,而非整體辨識錯誤率。不過,當撤銷案件中影像判讀錯誤占比持續上升(如台中從 39% 升至 68%),確實代表系統仍有明顯的改善空間。

未來科技執法會導入哪些機制來降低誤判?

台中市警察局表示將與監理機關比對車籍資料、加強 AI 影像過濾機制,並對模糊案件從寬認定不予舉發。議員也要求市府在 115 年底前提出系統優化規劃,包括將救護車通行頻率納入未來選點評估。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。