上新聞就能變名牌?唐子元用20年經驗戳破品牌曝光的最大迷思

打開手機滑一下,你會發現好像每個餐廳、美髮店、甚至是剛起步的小品牌,都在官網或 IG 上擺滿了「媒體報導」的截圖。但你心裡有沒有閃過一個疑問:這些新聞刊出來之後,他們的生意真的就變好了嗎?

說真的,把媒體曝光直接當成業績保證,大概是這個時代最昂貴的誤會之一。長期投入表演、活動企劃與媒體公關領域的曜熙傳媒娛樂創辦人唐子元,在接受專訪時講了一句非常直接的話:「許多商家對『做新聞』最大的誤解,就是把媒體曝光直接等同於流量與業績。」

明明店不差、社群也有做,為什麼還是沒人記得?

唐子元過去接觸過服飾店、海外娛樂場所、潛水教練,還有各種領域的專業工作者。他發現,這些經營者遇到的困境其實很像:產品跟服務確實不差,社群也按時更新,但陌生消費者就是很難在第一時間搞懂他們「到底特別在哪」。

這就出現一個矛盾點——你以為你講得很清楚了,但消費者的大腦其實根本還沒建立任何錨點。 唐子元點出一個很犀利的觀察:「很多商家不是沒有故事,而是不知道自己的故事該怎麼被理解。」

舉個例子你就懂了。很多餐廳每天發文,內容幾乎只剩新品、價格、促銷資訊。消費者看了,只記得「哦,又是一個賣火鍋的」,但完全不會記住這家店跟別人有什麼不同。問題從來不在於你有沒有被看見,而在於你被看見之後,對方是否能夠在幾秒鐘之內,理解你為什麼值得被記住。

「媒體曝光真正的功能,是讓原本不認識品牌的人開始知道『你是誰』。至於消費者最後會不會上門、合作方願不願意接洽,關鍵仍在品牌本身是否具有清楚特色、真實內容,以及能否持續累積信任。」——唐子元,曜熙傳媒娛樂創辦人

做品牌曝光前,先回答四個問題

很多人急著上新聞,卻連最基本的四件事都沒想清楚。唐子元建議,品牌在規劃曝光之前,至少要釐清這幾個方向:

  • 第一,陌生人第一次搜尋你的品牌時,能不能快速知道「你是誰、你在做什麼」——這比你想像中困難,試著用消費者的角度去搜尋一次自己的品牌,你就會明白我的意思。
  • 第二,除了商品與價格之外,你手上到底有沒有真實、具體,而且值得被記住的內容?例如老闆的創業動機、食材來源、技術堅持,這些才是真正能建立辨識度的素材。
  • 第三,你清楚知道你的目標受眾是誰嗎?是附近居民、特定消費族群,還是潛在合作夥伴?
  • 第四,這一篇新聞曝光之後,它的內容能否繼續延伸到社群、官網、合作提案或後續的宣傳活動?

唐子元說得滿直接的:「有人做完一篇新聞就結束了,也有人會把已經建立好的內容繼續運用,慢慢增加合作機會。」真正的差別,從來就不是你有沒有上過新聞,而是你清不清楚曝光之後的下一步在哪裡。

【編輯觀點】從產業面來看,臺灣中小型品牌對於「媒體報導」的迷思,其實反映了一個更深層的問題:大家太習慣把行銷當成「開關」,而不是「引擎」。一篇新聞能帶來的流量紅利其實非常短暫,多數情況下不會超過 72 小時。但如果品牌把每一次曝光都視為內容資產的累積——讓新聞稿、社群貼文、官網文案之間產生相互支撐的結構——那麼每一次被看見,都是在幫未來的信任感鋪路。說穿了,品牌經營不是比誰的煙火放得高,而是比誰的柴火燒得久。

從舞台表演到媒體公關,唐子元看見的其實是同一件事

今年 42 歲的唐子元,過去其實是以舞台表演和活動企劃被業界認識。後來因為一位資深記者朋友的創業邀請,才慢慢跨入媒體企劃與品牌公關這塊領域。近期他第三度赴香港演出,第二次帶領猛男舞團 Man’s King 和辣妹舞團 Foxy Girl 登上香港 Vesper Bar。從表演者到媒體經營者,他對「曝光」這件事的體悟,比多數行銷人都還要深刻。

他說了一句很有意思的話:「表演者要把舞台上的 20 到 30 分鐘做好;經紀人要安排人員、完成客戶需求;媒體公關則是思考怎麼讓更多人理解、看見這件事。共同點都是要把事情做好,而且扛得起責任。」

在他眼中,從首次合作到再次獲邀,決定性的關鍵從來就不是第一次出現時有多受矚目,而是團隊能否穩定完成工作、理解合作方需求,並建立足以讓對方願意再找你的信任。

對消費者來說,「媒體報導過」這句話該怎麼看?

唐子元也特別提醒消費者,看到店家宣稱「曾獲媒體報導」時,不要只憑一張截圖就買單。他建議大家可以去確認幾個細節:文章是否清楚揭露資訊來源?內容有沒有提供具體事實?品牌名稱、照片、服務內容跟公開資訊是否一致?

更重要的是,媒體自主採訪、新聞稿刊登,以及商業合作內容,這三種「曝光」的本質其實完全不一樣。 但很多店家不會主動區分,消費者也很難從表面看出差異。唐子元說得直接:「話題或許可以短期創造,但如果內容本身經不起查證,最後傷害的仍是品牌長期建立的信任。」

因此他在接觸客戶時,通常會先了解品牌過去的經歷、為什麼投入這件事、目前能提供什麼,以及未來的發展規劃——先把這些問清楚,再來判斷其中是否存在適合對外溝通的新聞角度。

品牌真正需要的,不一定是爆紅

唐子元現在希望接觸的,是那些具有特色、但還沒找到適合曝光方向的餐酒館、餐廳、美業品牌、活動主辦方、創業者及各領域專業工作者。有趣的是,在正式合作之前,他通常會先協助經營者釐清「新聞能做到什麼」以及「新聞不能做到什麼」。

說到底,對許多中小型品牌而言,真正需要的或許從來就不是一夜爆紅。而是當消費者、媒體或合作方第一次搜尋你的名字時,能夠在最短的時間內知道:你是誰、你能提供什麼、以及為什麼你值得被記住。

能被注意到,是開始;讓別人願意再找你,才是真正的價值。

行動呼籲:你的品牌,準備好被搜尋了嗎?

看完這篇文章,你可以做一件事:打開手機,用你潛在客戶的視角,搜尋一次你的品牌名稱。看看前五個搜尋結果,你覺得陌生人能在 30 秒內理解你的特色嗎?如果答案是否定的,那你就該思考——你不是需要更多的曝光,而是需要一個更清楚的品牌敘事。

把品牌故事整理好,再談曝光。這順序,千萬別搞反了。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

上新聞真的能立刻帶來業績嗎?

通常不會。媒體曝光的主要功能是「讓陌生人知道你是誰」,而非直接轉換成訂單。從知道到購買之間,還需要品牌本身具備清楚的特色、真實的內容,以及長期累積的信任感。

品牌曝光後,下一步該做什麼?

曝光之後應該立即將新聞內容延伸運用到社群、官網、合作提案中,讓這一篇報導成為長期內容資產的一部分,而不是一次性的宣傳活動。

怎麼判斷店家的「媒體報導」值不值得信任?

建議確認文章是否清楚揭露資訊來源、內容是否提供具體事實,以及品牌名稱、照片、服務內容是否與公開資訊一致。另外,媒體自主採訪、新聞稿刊登與商業合作內容,本質並不相同。

中小型品牌該不該花預算做新聞曝光?

應該,但前提是你已經先釐清品牌的核心故事、目標受眾與後續運用規劃。如果連這三件事都沒想清楚,新聞曝光只會變成另一張被滑過的截圖。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。