曾因校園霸凌而休學的方碩(化名),過去兩年只能靠著零散的臨時工作貼補家用,明明有強烈的工作意願,卻因為年齡與專業技能的門檻,始終在就業市場的邊緣打轉。今年4月,勞動部勞動力發展署北分署修正「少年就業力準備計畫」擴大服務對象,新增短期職訓體驗與交通補助,這項政策調整,讓方碩這樣的孩子有了一條真實的職場階梯可以往上爬。
從「想工作」到「有能力工作」:一段被低估的距離
對多數成年人來說,投履歷、面試、上班,是再自然不過的就業流程。但對15到18歲、因家庭或個人因素離開校園的少年來說,這中間有一道巨大的斷層——沒有學歷、沒有證照、沒有工作經驗,連超商打工都可能被婉拒。北分署觀察到這個結構性問題,推出的「少年就業力準備計畫」不是直接幫少年找工作,而是先幫他們補上這段從「想工作」到「有能力工作」之間的空白。
計畫整合了就業諮詢、職涯探索、職業訓練、技能檢定與職場體驗等資源,等於是一條龍的銜接服務。方碩參與後,陸續接觸了採茶、木工、烘焙、飲調等實作課程,這些課程不是在教室裡聽課,而是真的動手做,讓他在實際操作中摸索出自己的興趣與天賦。有趣的是,他在飲調課堂上遇到一位世界拉花冠軍的老師,對方分享了自己從基層一路奮鬥的歷程,這對方碩來說,是一個轉捩點。
一張證照、一家便利商店,改變的不只是收入
受到拉花冠軍啟發後,方碩主動報名專業訓練,並成功考取「飲料調製丙級技術士」證照。這不是一張多麼耀眼的頂尖證照,但對一個曾被校園霸凌逼到休學的青少年來說,靠自己的努力取得國家認可的專業資格,意義遠超過紙本上的字——那是重建自信的第一塊基石。
後續透過社工媒合,方碩到便利商店擔任營業員,展開職場體驗。他將培訓中學到的溝通應對技巧落實在第一線服務中,面對顧客的各種突發狀況,展現出超齡的冷靜與條理。職場體驗第二個月,他就獲得主管肯定,正式獲聘為正職人員。目前他已穩定就業5個月,收入足夠負擔家中的房租與水電瓦斯費,實質上撐起了一半的家計。
編輯觀點:這個案例的珍貴之處,在於它證明了「先探索、再訓練、後就業」的循序漸進模式確實有效。很多協助弱勢就業的計畫急著把人塞進職場,卻忽略了少年缺乏的是對職場的基本認識與自信。北分署這次修正計畫,把交通補助納入、擴大了服務對象,等於是在最前端就把門檻降低。說真的,與其花大錢在後端做職業重建,不如在初期就給這些孩子一條可以按部就班走的路——這筆帳,怎麼算都划算。
不只是個案:計畫擴大後的結構性意義
今年4月的計畫修正有兩個關鍵變革,不只是在服務個案數量上的調整,而是對整個弱勢少年就業輔導體系的重新設計:
- 服務對象擴大:從原先的特定對象,擴及所有經評估有就業服務需求的弱勢處境少年,不再受限於狹義的身份認定。
- 新增交通補助:就業準備期間提供交通津貼,看似小額,卻是許多弱勢家庭少年能否穩定參與課程的關鍵變數——沒錢搭車,再好的課程都是看的到吃不到。
北分署表示,這項計畫的核心精神是協助少年跨越就業門檻,由民間團體結合友善廠商提供職場體驗,讓少年在真實的工作環境中逐步累積實務經驗。從方碩的案例來看,職場體驗不是「試用期」的變形,而是一個有安全網的學習階段——表現得好可以轉正職,即使不適應也能在輔導系統內調整方向,不會因為一次失敗就被職場淘汰。
展望與影響:一個計畫能改變多少事?
方碩的故事不是單一幸運案例。根據北分署的服務經驗,這類計畫的關鍵成功因素在於民間團體與友善廠商之間的信任網絡。當超商願意提供職場體驗名額、當社工能夠密切追蹤少年的工作狀況、當訓練單位的課程真的對接產業需求——這三個環節缺一不可。北分署接下來要面對的挑戰,是如何將這套模式規模化,讓更多廠商願意參與、讓更多少年有機會被看見。
話說回來,方碩從臨時工到穩定就業5個月的路徑,說明了政策設計的細膩度決定了成效的深淺。如果只是丟一份工作給少年,那叫「安置」;但如果從探索、訓練到體驗,一步一步陪著他走到能獨立站穩,那才是真正的「培力」。這兩者之間的差別,恐怕才是勞動部這項計畫最值得被複製的價值。
如果你身邊有16至18歲、有就業需求卻不知從何開始的少年,請別讓他們自己摸索。撥一通電話給北分署,或透過學校輔導室、社福單位轉介,「少年就業力準備計畫」能提供的資源,遠比你想像的更多。一個正確的資訊,可能就是某個孩子翻轉人生的起點。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
「少年就業力準備計畫」的申請年齡條件是什麼?
計畫服務對象主要為15至18歲、有就業需求的少年,今年4月修正後已擴大至經評估有就業服務需求的弱勢處境少年,不限特定身份資格。
參與計畫需要付費嗎?交通補助怎麼申請?
全程免費參與。今年新增的就業準備期間交通補助,會在少年參與職涯探索與職訓課程時由輔導社工協助申請,降低往返交通的經濟負擔。
沒有工作經驗、學歷也不高,真的能透過這個計畫找到正職工作嗎?
可以。計畫設計了職場體驗階段,讓少年在友善廠商處實際工作,表現良好即有機會轉為正職,方碩在職場體驗第二個月就獲聘就是具體例證。
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