在眾所矚目下,遠東Garden City大巨蛋店的最後一塊拼圖——B區「莫內花園」商場,於8月22日正式展開試營運。開幕首日不僅恰逢大巨蛋有運動賽事,帶來龐大觀賽人潮,5樓「星奇市」的限定IP商品更掀起一波搶購熱潮,甚至有消費者為了搶購限定版大耳狗玩偶,清晨7點就已抵達現場排隊,這現象也讓業界開始思索,究竟新世代百貨的魅力何在?
事實陳述:大巨蛋商場B區開幕,IP商品掀搶購潮
這場備受期待的試營運,讓遠東Garden City歷經1,200天的籌備後,四大區域如今全面到位。全館集結了560個品牌,其中超過200個是全台首店,餐飲品牌更突破150個,顯示其在品牌引進上的野心。然而,開幕當天最吸睛的畫面,莫過於消費者為了搶購三麗鷗大耳狗限定玩偶,甘願在清晨7點便守候在場外。來自南勢角的許小姐與新莊的邱先生夫婦,都是這波搶購潮的參與者,他們的目的地都是5樓的「星奇市」。
遠東SOGO百貨董事長黃晴雯也證實,最早到場的排隊客正是鎖定大耳狗限量商品,甚至需要同仁協助引導以確保安全。這股排隊人潮不僅有小朋友,許多大人也加入行列,顯見「角色經濟」與「限量商品」已成為商場吸引年輕客群與家庭客的重要策略。
可帶走的知識點: 開幕期間的「限量IP商品」和「角色經濟」效應,能有效引爆社群話題與初期人流,尤其能精準吸引年輕世代與家庭客群。
各方反應與策略:從搶購潮看百貨轉型新局
黃晴雯董事長指出,Garden City不僅為SOGO帶來了更年輕的客群,更象徵實體零售正式邁入「消費聚落5.0」時代。相較於SOGO過去以35至55歲為主要客群,Garden City目前主力顧客已轉為20至50歲,佔比高達70%,其中20至40歲的年輕客群與年輕家庭更是顯著增加,佔了37.5%。
過去百貨週年慶,消費者多半拿著DM直奔目標櫃位;現在的年輕人卻是先拿起手機拍照、打卡,再慢慢探索空間,消費行為模式已然不同。為了迎接這股「社群世代」的到來,Garden City特地在館內設置多處拍照景點與打卡標示,希望消費者不只是為購物而來,更能將商場視為一個聚會、休閒、分享生活的場域,這點確實相當有趣。
此外,餐飲是Garden City占比最高的業態,全館餐飲面積突破1萬坪,約佔總面積的三分之一,集結超過150個餐飲品牌,未來業績預估將接近三成。黃晴雯強調,「停留經濟」對大型商場至關重要,餐飲能有效延長消費者在商場的停留時間,未來搭配大巨蛋的賽事與演唱會,更能承接散場後的晚餐、宵夜及聚會需求,這不失為一個精明的策略。
可帶走的知識點: 現代百貨業正從單純的「購物中心」轉型為「生活提案者」,透過強化餐飲、體驗式空間、社群打卡點,以及鎖定年輕家庭客群,來創造「停留經濟」與「消費聚落」的價值。
背景補充與未來展望:挑戰與機會並存
遠東Garden City全館面積達36,000坪,集結560個品牌,其中超過200個是全台首店。黃晴雯認為,全球零售業正在打破業種邊界,百貨不能再只依照傳統樓層與商品類別思考。因此,Garden City從潮流、親子、運動、餐飲到生活服務,試圖突破傳統實體百貨的框架,這也是為什麼他們特別打造了全台最大的親子區、大型運動區及室內高爾夫練習空間。
從籌備到全面到位,遠東Garden City歷經約1,200天,並分為A、B、C、D四區陸續開出。由於工程位在大巨蛋場館外圍,施工過程的複雜度與難度都高於一般商場。目前部分精品、餐飲及櫃位仍在施工,預計待2027年進入全年完整營運後,全年業績目標上看100億元。
可帶走的知識點: 大型商場的成功不僅依賴品牌數量,更在於能否整合多元業態,提供從「一站式購物」到「一站式滿足」的生活解決方案,並透過獨特的空間設計與服務,提升消費者的整體體驗。
從產業面來看,遠東Garden City這次的開幕,確實為臺灣百貨業投下了一顆震撼彈。黃晴雯董事長所提出的「消費聚落5.0」和「城市生活基礎設施」概念,不僅是口號,更是對零售業未來趨勢的精準洞察。然而,一個商場能否真正成為「城市生活基礎設施」,除了初期靠IP商品引爆人氣,更關鍵的是如何持續創造不可取代的體驗價值。當大耳狗的熱潮退去,這些年輕客群是否仍願意捨棄線上購物的便利,選擇來到實體場域?這將考驗商場在品牌組合、空間規劃與活動策劃上的長期營運功力。
這次遠東Garden City的試營運,不僅是一場商業活動,更是一場關於未來零售模式的實驗。它展示了百貨業者如何努力突破傳統框架,擁抱新世代的消費習慣。對於消費者而言,這也提供了一個重新思考實體空間價值的機會:我們到底期待從百貨公司獲得什麼?是單純的商品,還是更多元的體驗、連結與生活提案?
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
遠東Garden City大巨蛋店B區開幕首日為何吸引大量人潮?
遠東Garden City大巨蛋店B區開幕首日吸引大量人潮,主要是因為恰逢大巨蛋有運動賽事,加上商場內5樓「星奇市」販售的三麗鷗限定IP商品(如大耳狗玩偶)掀起搶購熱潮。
遠東SOGO百貨如何透過Garden City調整其客群策略?
遠東SOGO百貨透過Garden City將主要客群從過去的35-55歲,轉向20-50歲,特別是20-40歲的年輕客群與年輕家庭。他們藉由引進潮流品牌、打造全台最大親子區、規劃大型運動區、增加餐飲比例及設置多處社群打卡點,以符合新世代的消費習慣與生活需求。
「消費聚落5.0」概念對臺灣零售業有何意義?
「消費聚落5.0」概念強調百貨不再只是單純的購物場所,而是整合購物、餐飲、娛樂、休閒、生活服務於一體,成為一個能滿足消費者多元需求、延長停留時間的「城市生活基礎設施」。這意味著零售業需打破傳統業種界限,提供更全面的生活提案與體驗。
遠東Garden City如何透過空間設計與品牌策略創造「停留經濟」?
遠東Garden City透過多重策略創造「停留經濟」,包括:大幅增加餐飲品牌與面積(超過150個品牌,佔總面積三分之一),規劃全台最大親子區與運動休閒空間,以及將公共空間占比提高至30-40%並設置10米高香氛噴泉、500公斤地球之星等打卡地標,鼓勵消費者在此聚會、休閒並分享生活。
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