臺南實物愛心銀行全覆盖　8年惠及25萬人次

臺南市政府自108年起推動「實物愛心銀行」，至今已在全市37個行政區設置38處服務據點，布建率達100%。這項計劃旨在為經濟弱勢或遭逢急難的家庭提供及時且適切的緊急生活物資協助，8年來累計受惠家戶逾6萬戶次、服務人次達25萬人次。

「點數制」創新模式

與傳統「發什麼、領什麼」的救助模式不同，臺南市採用了「主動式尊嚴充權」設計。各據點設有開放式層架陳列各種物資，受助民眾可根據家戶實際需求，自主挑選米、麵、尿布、奶粉或各類民生用品，以點數兌換。每期核定的點數範圍為600至2,000點，以3至6個月為一期，經評估後可再延長。

這種「點數制」不僅落實了資源的精準配置，更守護了受助民眾的選擇尊嚴。市長黃偉哲強調，這是一種「以人为本」的援助方式，旨在確保每個家庭都能獲得最需要的幫助。

除了市府編列的預算，實物愛心銀行的物資大多來自社會善心團體、企業及熱心公益的個人捐贈。自108年起，累計受贈物資市價已超過1億5,724萬元，展現了臺南最溫暖的公私協力能量。

市長黃偉哲特別感謝長期捐贈的臺灣期貨交易所、伊絲碧媞國際股份有限公司、全聯慶祥慈善事業基金會、財團法人台灣省私立統一企業社會福利慈善事業基金會、財團法人新北市靈鷲山慈善基金會、公益信託德厚公益基金（大成長城）等企業、慈善團體、宗教寺廟與善心民眾。

社會局長郭乃文指出，實物愛心銀行不仅是發放物資的平台，更是社會安全網的第一線。每個領取物資的家庭都有社工服務，社工會根據個案需求，至少每1至3個月定期追蹤關懷，適時連結後續福利資源。

針對行動不便或居住偏遠地區的民众，社会局利用募得的6部物资车进行到府配送，确保所需家庭不会因距离而被排除在外。此外，为提升物资多样性，社会局逐年争取卫生福利部经费，布建冷藏及冷冻设备，使实体现货银行冷链布建率达到100%，能够提供水饺、包子等冷冻食材。

從產業面來看，臺南實物愛心銀行的成功模式，不僅解決了弱勢家庭的短期生活困境，更透過公私協力的方式，建立了長期的社會支持網絡。這種創新模式值得其他縣市借鏡，共同打造更加溫馨、包容的社會環境。

社會局也為滿足女性生理需求，在各據點免扣點數提供生理用品，讓弱勢婦女無後顧之憂。如社會大眾有物資捐贈或相關問題與需求，可聯繫各實物愛心銀行或臺南市政府社會局社會救助科06-2995686洽詢。

展望未來，臺南市政府將繼續深化實物愛心銀行的服務，不僅在物資供應上做足功夫，更將進一步提升服務質量，確保每一位需要幫助的人都能獲得及時、有效的支援。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

實物愛心銀行是由臺南市政府社會局推動的一項福利计划，旨在为经济弱势或遭逢急难的家庭提供紧急生活物资协助。

有需要的民众可以联系各實物愛心銀行或臺南市政府社會局社會救助科06-2995686，社工会根据家庭实际需求进行评估并提供帮助。

實物愛心銀行的物資主要來自社会善心团体、企业及热心公益的个人捐贈，以及市政府编列的预算。

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