一句話總結：健身工廠靠著「不強迫推銷」的鐵律，把六成五營收壓在會費上，讓EPS衝上8.49元，狠狠甩開店數多出60家的World Gym。這不是成本削減大賽，而是商業模式的本質對決。
核心要點
- 店數83家 vs. 139家，健身工廠營收60億落後World Gym的110億，但稅後淨利6.6億反超六成，EPS 8.49元是對手的兩倍多。
- 會費占比65%是獲利引擎，教練課僅占三成；World Gym則約五五開。會費不需拆帳，會員累積後直接灌進獲利。
- 單次購課上限從36堂砍到30堂，會員剩5堂才能續購，教練上完課才領款。新制讓退費率今年三至五月較去年同期減少約5%。
- 陳尚義的邏輯很簡單：「我是客人，我也不喜歡啊。」從開店第一天就把「不強迫推銷」寫進教練的DNA裡。
- 今年第一季營收突破16億、EPS 2.42元，雙雙刷新同期新高，獲利持續領先對手約兩成。
健身產業的本質到底是什麼？是賣課程，還是賣一個「你願意走進來」的空間？健身工廠用財報給了答案：會費是定錨，教練課是選配。台灣服務業發展協會總顧問李培芬說得好，健身是一項高度依賴使用頻率的服務，場館必須營造低壓、舒服的環境。偏偏多數場館就是做不到——因為推銷課程的佣金太誘人，因為店長盯著續約率，因為教練不賣課就沒飯吃。
有趣的是，陳尚義反其道而行，把購課上限從36堂一路降到30堂。這數字背後有個殘酷的現實：台灣人買健身課，平均上不完的比率高得嚇人。你一次買50堂，前10堂熱血沸騰，中間20堂開始找藉口，最後20堂直接放生。健身工廠要會員「覺得有用才繼續買」，聽起來像常識，但在KPI至上連鎖體系裡，這叫「放著錢不賺」的傻子行徑。結果呢？退費率硬是掉了5%。
話說回來，這套模式能複製嗎？你可能會想，那World Gym為什麼不跟進？問題在於兩家店的會員結構從一開始就不同。World Gym走的是美國式大型俱樂部路線，教練課是重要的現金流來源，要他們壓低課程占比，等於砍掉一隻腳。健身工廠從創立之初就把會費當主軸，場館設計、人員訓練、甚至會員招攬話術都圍繞這個核心，這是十幾年累積出來的體質，不是三個月能轉彎的。
從產業面來看，健身產業正在經歷一場「從推銷型服務轉向訂閱型體驗」的典範轉移。消費者越來越精明，他們要的不是被綁架的合約，而是真正用得上的服務。健身工廠的EPS領先，其實在告訴所有服務業一件事：當你不再焦慮地追著客戶跑，客戶反而會留下來。這道理簡單到荒謬，但真正做到的有幾家？
編輯觀點：陳尚義這招「減法策略」其實賭很大。把購課上限往下壓，短期內教練收入可能震盪，會員單次貢獻度也下降。但他賭的是長期黏著度——會員覺得「這家不會剝皮」，續約意願自然提高。從數據來看，他賭對了。不過話說回來，健身工廠的獲利領先也反映一個警訊：台灣健身市場的會員滲透率仍偏低，兩大龍頭加起來占八成市占，代表中小型場館生存空間被擠壓到極限。接下來陳尚義要面對的，不是怎麼贏World Gym，而是怎麼把整個餅做大。
看完這組數字，你覺得健身工廠是「比較不貪」還是「比較聰明」？
如果你正在考慮加入健身房，或者你本身就是服務業經營者，這篇文章給你的啟示很簡單：別被「賣越多賺越多」的直覺騙了。有時候，少賣一點，反而能讓客戶待得更久、付得更甘願。下次走進健身場館，觀察教練是急著拿課表給你，還是先帶你認識環境——那家店的體質，大概就差不到哪去。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
健身工廠的會費占比高，對一般會員有什麼好處？
會費占比高代表場館較不依賴推銷教練課來生存，會員進場的「被推銷壓力」會明顯降低，運動體驗更自在，也更容易長期維持健身習慣。
World Gym為什麼不跟進降低教練課占比？
World Gym的商業模式長期以教練課為重要獲利來源，門市數量大、營收規模大，要調整營收結構牽涉到教練薪資制度、會員合約設計和場館成本攤提，短期內難以大幅轉彎。
健身工廠把購課上限降到30堂，教練收入不會變少嗎？
根據陳尚義的說法，新制實施後教練收入並未受影響，因為會員續購頻率提高、退費率下降，反而讓教練的課堂排程更穩定，收入結構也更健康。
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