Google AI Mode變身旅行社?機票追蹤、飯店訂房一條龍,連哩程都能查

一句話總結:Google 把 AI Mode 從問答機器人進化成「AI 旅行助理」,搜尋機票、比價、降價通知、查哩程、訂飯店,全都在同一段對話完成,而且已經在台灣實測可用。

核心要點

  1. 自然語言找機票:直接講「幫我找 12 月 23 日到 1 月 1 號台北到東京的直飛來回機票」,AI Mode 就會列出桃園/松山出發、成田/羽田抵達的航班,樂桃、捷星、酷航、華航、長榮通通在列。
  2. 票價追蹤自動化:在同一段對話中輸入「追蹤票價」,系統會讓你指定航空公司、降幅門檻或前後天數。實測畫面顯示,當票價降幅超過 15% 時就會主動推播通知,不用每天手動刷 Google Flights。
  3. 哩程與點數也能搜:直接描述你手上持有的哩程或信用卡點數,系統會幫你整理可兌換的航班選項,省去分別登入不同航空會員網站的麻煩
  4. 飯店預訂開始整合:輸入目的地、日期與住宿偏好,AI Mode 會整理含照片、評論、價格的清單。部分飯店可透過「Continue on Google」繼續選房型、確認取消政策,最後直接用 Google Pay 付款
  5. 來源涵蓋超過 300 家航空公司與旅遊網站:Google 表示資訊來自全球超過 180 個國家與地區,不是只抓自家資料。
  6. 飯店直接預訂功能目前僅限美國英文版:預計未來數週陸續擴大開放,台灣使用者還得再等等。

話說回來,這次更新最關鍵的其實不是「多了什麼功能」,而是Google 終於把 AI Mode 從「回答問題」推向「執行任務」。過去安排一趟旅行,你得在 Google 搜尋、Google Flights、航空公司官網、訂房平台之間來回切換,開十幾個分頁是基本款。現在 Google 想做的,就是把「找機票、等降價、查哩程、排行程、訂飯店」全部收進同一段對話裡。

記者實測的案例很有感。輸入「幫我找 12 月 23 日到 1 月 1 號台北到東京的直飛來回機票」,AI Mode 直接給出表格般的整理——最低來回票價 10,694 元起,其他航班依航空公司、起降機場與時間不同。你可以直接在對話中看價格、比時間,點進去就能完成訂票。接著輸入「追蹤票價」,系統會反問你要指定哪家航空、降幅要多少、前後幾天也算嗎,整個流程像是真的在跟旅行社專員對話。

有趣的是,Google 這次把「降價通知」的門檻直接攤給你看。實測畫面顯示追蹤條件包含「票價顯著降幅超過 15% 時發出通知」,你可以隨時在對話中修改這個門檻。換句話說,Google 不只是在幫你「查」價格,而是在幫你「等」價格——這兩個動作的價值差距,大概就像「知道今天股票多少錢」跟「設定停損停利通知」一樣大。

再來講哩程。老實說,台灣人對哩程兌換的熟悉度一直不高,不是因為不想用,而是查詢流程太破碎——你得先登進長榮官網、再登進華航官網、再打開ANA、再算信用卡點數怎麼轉。AI Mode 現在讓你直接說「我有 XX 信用卡點數 5 萬點,想去日本」,系統就會幫你比對可兌換的航班。雖然目前能支援到多深入還待驗證,但這個方向確實打中痛點。

住宿方面,Google 想做的其實是「一站式的決策輔助」。你輸入目的地、日期、預算,AI Mode 整理照片、評論、價格,挑完之後還能直接在對話中要求「幫我訂這間」。不過實際執行上,部分飯店還是得透過「Continue on Google」跳轉到合作夥伴的流程選擇房型與確認取消政策,最後用 Google Pay 付款。這個功能目前僅限美國英文版,台灣要等到數週後才會陸續開放。

從產業面來看,Google 這步棋真正的對手可能不是訂房平台,而是 傳統旅行社的「規劃」業務。過去旅行社的價值在於「幫你搞定一切」,現在 AI Mode 用對話就能完成 80% 的查詢與比價工作,剩下 20% 的複雜行程(比方說多點停留、開口機票)才是旅行社的護城河。不過 Google 的優勢也很明顯——它本身就擁有全球最強的搜尋數據與使用者習慣,當你已經在 Google 上查了十次「東京機票」,AI Mode 不需要重新問你要去哪,它早就知道了。

但說真的,AI Mode 目前還是比較像「超級搜尋介面」,離真正的「AI 旅行規劃」還有一段距離。它還不會主動告訴你「十二月去東京很冷喔,要不要考慮沖繩」,也不會建議「你這趟帶小孩,要不要選座位比較寬的航空公司」。這些需要情境判斷與經驗分享的層面,短期內仍然是人類的優勢。

如果你近期有出國計畫,現在就可以打開 Google App 試試 AI Mode。輸入你的目的地與日期,看看它整理的航班清單是否比你自己搜得更快。設定一組票價追蹤,觀察通知到底多快出現、降幅門檻是否合理。也不用急著把所有行程都交給它——把它當作一個「速度極快的搜尋助手」,查資料用 AI Mode,決策與訂購留給自己,現階段可能是最務實的使用方式。

一句話結論

Google AI Mode 把機票比價、降價追蹤、哩程查詢、飯店預訂濃縮成一場對話,它不是來取代旅行社的,而是來重新定義「查資料」這件事的效率。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

Google AI Mode 的機票追蹤功能台灣可以用嗎?

可以。航班價格追蹤功能已開放至全球超過 180 個國家與地區,台灣記者已實測成功,輸入出發地、目的地與日期就能使用。

AI Mode 訂飯店的功能台灣什麼時候開放?

飯店直接預訂功能目前僅限美國英文版,Google 表示預計未來數週內陸續擴大開放,台灣使用者還需要再等一下。

AI Mode 查哩程需要登入航空會員帳號嗎?

不需要。你只需要在對話中描述自己持有的哩程或信用卡點數,系統就會協助整理可兌換的航班選項,但最終兌換仍需要回到航空公司官網完成。

AI Mode 的機票價格是即時的嗎?

是。Google 表示系統從超過 300 家航空公司與旅遊網站取得即時航班資訊,顯示的價格與時間會同步更新。

AI Mode 追蹤票價的降價門檻可以自己調整嗎?

可以。設定追蹤時系統會詢問指定航空公司、票價降幅或前後天數,之後也能在對話中隨時修改追蹤條件。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。