中國客腰斬、免稅銷售額卻飆三成?日本百貨業的「後依賴時代」來臨

一個數字震驚了所有關注日本觀光業的人:中國旅客數較去年同期暴減 57.3%,但日本百貨業的免稅銷售額卻大增 29.8%,連續第四個月成長,連續第三個月出現雙位數增幅。

這不是統計烏龍,也不是數字遊戲。當中國遊客從日本街頭消失,百貨公司的收銀機卻響得比以前更熱烈。日本百貨店協會(JDSA)7 月 24 日公布的數據,狠狠打臉了過去那種「中國客不來,日本觀光就垮了」的論調。6 月份日本百貨業同店銷售額較去年同月成長 2.3% 至 4,687 億日圓,連續第六個月增長——而背後最大的推手,是那雙看不見的手,叫做日圓貶值。

表象:中國人消失,錢沒有消失

先看數字怎麼說的。6 月份日本百貨業免稅銷售額達到 509 億日圓,年增近三成。同期間,來店消費的觀光客數其實還微減了 0.5%,代表每一張觀光客的臉孔,平均貢獻的金額比以前高出一大截。

是誰在花錢?根據日本政府觀光局(JNTO)的統計,6 月韓國訪日旅客最多、達 78.7 萬人,台灣旅客 67 萬人緊追在後,美國 35.4 萬人。中國旅客呢?34 萬人,較去年同月暴減 57.3%,連續第七個月陷入大幅萎縮。換句話說,過去被視為「觀光救世主」的中國大軍,如今只剩一半不到。

但錢從哪裡來?從消費結構看得更清楚。6 月「珠寶首飾/貴金屬/美術類」銷售額大增 22.3%,連續第 11 個月成長;「個人物品類」(含 LV 等奢侈品牌)增加 7.4%,連續第六個月成長。這不是日常消費,這是資產配置——用便宜的日圓,買進保值的奢侈品。

「日圓走貶的效應,已經從『促進觀光客多買幾件衣服』,升級為『吸引全球資金來日本掃貨』。這個結構性的轉變,讓百貨業的成長動能從『人流』轉為『金流』,兩者的穩定度完全不同。」

真相:匯率才是真正的「觀光大使」

日圓貶值到什麼程度?雖然本文沒有提供具體匯率數字,但從消費行為的質變就能嗅到端倪。過去的觀光客購物,是「來都來了,順便買一下」;現在的消費模式,更像是「因為日圓便宜,所以專程來買」。

對東南亞和歐美的旅客來說,日圓貶值讓日本變成了一個巨大的折扣百貨公司。一個精品包在原產地法國可能賣 3,000 歐元,但在日本用日圓計價,換算回美元或新幣,硬是打了八折。這種套利空間,讓奢侈品不再只是紀念品,而是投資標的。

從季度數字來看,趨勢更明顯。日本觀光廳 7 月 15 日公布的資料顯示,2026 年 Q2 訪日外國旅客消費額達 2 兆 5,096 億日圓,較去年同期增加 0.2%,創歷年同期歷史新高,也是單季歷史第二高紀錄。注意,這是在中國旅客大減將近五成的背景下達到的成績。

各國貢獻度也說明了誰在撐盤。Q2 美國旅客消費額以 3,848 億日圓居冠,占整體 15.3%;台灣旅客 3,639 億日圓居次,占比 14.5%,年增幅高達 27.9%。中國旅客消費額只剩 2,592 億日圓,占比從過去的三成以上跌到 10.3%,幾乎被韓國(2,589 億日圓)追平。

「這份數據透露的訊息很殘酷:日本觀光業不是『擺脫了對中國的依賴』,而是『被迫找到了新大腿』。美國和台灣旅客的消費力,正在重新定義日本百貨業的客層結構。但這種『匯率紅利』能持續多久,才是真正的未爆彈。」

各方角力:誰在買單?誰在焦慮?

這波「日貶行情」的最大贏家,顯然是日本百貨業者。JDSA 的數據顯示,6 月「衣服類」銷售額微減 0.1%,「食品類」減少 2.6%,「家庭用品」減少 2.1%——這些都是偏向日本國內消費者日常需求的品項。但「個人物品」和「珠寶貴金屬」的雙位數成長,完全彌補了內需的疲軟。

說白了,日本百貨業正在分裂成兩個世界:一個是服務日本本地人的「日常世界」,業績平淡甚至衰退;另一個是服務外國觀光客的「免稅世界」,熱錢湧入、業績噴發。而這兩個世界的交界點,就是日圓匯率。

不過,這個現象對日本政府來說,恐怕是五味雜陳。日圓貶值確實帶動了觀光消費和出口競爭力,但也推升了進口物價,讓日本國內家庭的生活成本持續墊高。百貨公司的化妝品銷售只增加 1.8%,遠低於奢侈品的 22.3%——代表一般日本人正在縮衣節食,而外國人正在大肆掃貨。

另一個隱憂是:中國旅客的消失並非偶然。6 月中國訪日旅客數暴減 57.3%,連續第七個月大幅萎縮,背後有地緣政治、中國國內經濟放緩、以及日圓貶值對中國遊客購買力的雙重影響。中國旅客過去以「爆買」聞名,但當日圓貶到一定程度,對人民幣計價的消費者來說,日本的精品價格優勢反而被稀釋了。

「這是一個諷刺的對照組:日圓貶值對美元、新幣、台幣的持有者是『折扣』,對人民幣的持有者卻可能是『通膨』。匯率從來就是一體兩面,日本百貨業的『避險』,其實是建立在對其他貨幣的『優勢』之上。這種優勢一旦逆轉,錢潮退得比人潮更快。」

深層影響:日本觀光的「體質轉骨」還是「虛胖」?

如果只看總額,日本觀光業似乎華麗轉身。但細看結構,問題比想像中複雜。Q2 訪日旅客消費額創新高,但旅客數的增長動能明顯來自韓國和台灣,這兩個市場的客單價本來就低於中國和歐美旅客。也就是說,日本是用「更多人次」來換「總額微增」,但平均每人消費額其實是下降的。

百貨業的免稅銷售額大增,主要靠的是「少數高消費族群」在撐——那些專程來買珠寶、貴金屬、精品的金字塔頂端旅客。這群人的消費決策高度依賴匯率,忠誠度極低。今天日圓貶,他們來;明天日圓升,他們立刻轉向歐洲或東南亞。

日本百貨店協會的數據中有一個關鍵數字:6 月來店消費的觀光客數減少 0.5% 至 49.8 萬人,連續第八個月萎縮。人少了,免稅銷售額卻大增三成——這種「質大於量」的增長,雖然很漂亮,但也代表如果這群高消費客層因為任何因素縮手,跌幅會比以往更猛烈。

對台灣旅客來說,這份數據其實透露出一個訊號:台灣人在日本消費的重要性正在急遽上升。6 月台灣訪日旅客年增 14.6%,Q2 消費額更暴增 27.9% 至 3,639 億日圓,占比達 14.5%,與美國幾乎並列日本觀光經濟的兩大支柱。

換句話說,當台灣旅客在日本百貨公司刷卡的瞬間,他們不只是觀光客,而是日本零售業的「準股東」——用自己的消費力,支撐起日本內需市場的其中一塊版圖。

未解之問:日圓還能貶多久?

這波百貨業榮景的根源是日圓貶值,但匯率從來不是日本政府能完全掌控的變數。日本央行面臨的兩難——升息怕壓垮財政、不升又救不了匯率——至今沒有解答。如果日圓突然反轉升值,這波免稅銷售額的派對,會不會在一夜之間散場?

更根本的問題是:日本百貨業的「體質」真的改善了,還是只是「吃匯率紅利」吃到暫時飽了?當中國旅客恢復到疫情前的水準時,日本店家還記得怎麼服務這群曾經的「大戶」嗎?還是屆時市場結構已經徹底重組,中國旅客反而變成了「額外紅利」而非「必要條件」?

從產業面來看,日本百貨業這波成長,其實是一場「被動的轉型」。不是因為業者做了什麼了不起的創新,而是因為匯率幫他們篩選了客層、調整了商品結構。但被動的轉型,終究要面對主動的挑戰——當匯率不再友善時,留下來的會是什麼?

也許,真正的考題不在「如何吸引更多外國人來消費」,而在「當外國人不再來的時候,你還能賣給誰」。

行動呼籲:下次你走進日本的百貨公司,不妨多留意一下身邊的消費者——他們從哪裡來?買了什麼?用什麼語言交談?這些細節,比任何統計數據都更能告訴你,日本觀光業的下一步會往哪裡走。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

為什麼中國旅客大減,日本百貨免稅銷售額反而創新高?

因為日圓大幅貶值,吸引東南亞、美國和台灣的高消費旅客大量購買珠寶、貴金屬和奢侈品,這些高單價商品的銷售額成長完全彌補了中國旅客減少的缺口。

日圓貶值對日本百貨業的影響是正面還是負面?

短期對百貨業的免稅銷售是強力利多,但長期來看,這種成長建立在匯率優勢上,結構並不穩固。同時日圓貶值也推升進口物價,壓縮日本國內消費者的購買力,形成「外熱內冷」的畸形結構。

台灣旅客在日本觀光消費中扮演什麼角色?

台灣已是日本觀光消費的第二大來源國,2026 年 Q2 消費額達 3,639 億日圓,年增近三成,占比 14.5%,與美國並列支撐日本觀光經濟的關鍵力量。

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