機票漲25%民眾照樣飛!聯合航空CEO親揭「高票價時代」背後的旅遊真相

美國聯合航空(United Airlines)執行長斯科特·柯比(Scott Kirby)日前接受《路透社》訪問時直言,即便美國7月機票價格較去年同期飆漲25.5%,多數旅客並未因此縮手。從訂位數據來看,地緣政治風險與歐洲熱浪的影響「比想像中有限」,整體旅遊需求處於「超級強勁」的狀態。對這家全球大型航空公司來說,高油價的壓力並未削弱民眾飛出去的決心——問題是,這股熱度能持續多久?

票價漲了,但其實還沒回到疫情前的水準

對於消費者感受到的「漲價之痛」,柯比點出一個被忽略的事實:剔除通膨因素後,目前的機票價格其實比COVID-19疫情前還低了大約13%。換句話說,現在所謂的「高票價」,比較像是從谷底逐步回歸正常水位,而不是航空公司在趁火打劫。

這個說法當然有其產業邏輯,但對一般旅客來說,感受是另一回事。美國勞工部公布的CPI數據明確顯示,7月機票年增幅高達25.5%,這個數字遠超過多數人的薪資調幅。當一張國內來回機票從300美元跳到將近400美元,消費者的「體感通膨」自然不會因為「疫情前更低」的說法就消氣。不過從訂位數字來看,這群人嘴上抱怨、手上還是訂了票。

高油價不再是致命傷?載客率是關鍵變數

航空燃油價格逼近每加侖4美元,對任何一家航空公司都是沉重的營運負擔。但柯比給出的回應相當直接:只要載客率撐住,高油價就能被有效吸收。他預期聯合航空第四季將「100%」回收額外的燃油成本——這個數字不是隨便說說的樂觀,而是建立在當前訂位動能上的判斷。

聯合航空的內部數據顯示,目前跨大西洋航線的訂位狀況並未因歐洲熱浪明顯降溫,亞洲航線的重啟也在持續加溫中。從產業角度來看,載客率是航空業最敏感的獲利槓桿,只要每個座位都有人坐,單位成本的攤提效果就能抵銷燃油上漲的衝擊。問題在於,這種「超級強勁」的需求,究竟是真實的結構性復甦,還是疫情後報復性旅遊的最後一波餘暉?

編輯觀點:柯比的說法,其實點出了航空業一個經常被誤解的現實——票價上漲不等於需求崩盤。從產業面來看,2023年以來全球航空業的復甦路線呈現明顯的「K型分化」:商務艙與高階經濟艙的恢復速度遠超預期,而純粹價格敏感的休閒旅客反而成為變數。聯合航空這幾年積極調整機隊配置、擴大高附加價值的座位產品,才是讓柯比有底氣說出「高載客率抵銷高油價」的真正原因。對消費者而言,未來兩年搭飛機「只會愈來愈貴,但不會沒人搭」——這個趨勢恐怕比你想像的更穩固。

載客率高不等於獲利無虞——隱藏的風險在哪?

話說回來,聯合航空的樂觀預期,並不代表整個產業都能複製同樣的劇本。柯比在訪談中提到的「剔除通膨後票價仍低於疫情前13%」,恰好也暗示了一個矛盾:航空公司的成本結構已經永久性改變了

燃油價格、人力成本、機場起降費、飛機維修零件供應鏈——每一項都比2019年貴上一截。即便票價回到疫情前水準,航空公司的獲利空間仍被壓縮。柯比真正想表達的,恐怕不是「漲價合理」,而是「不漲價才不合理」。聯合航空的籌碼在於其網絡效應與機隊規模,能透過高週轉率稀釋單位成本,但這個公式換到中小型航空公司身上,不一定算得過去。

展望與影響:旅遊需求將重新定義「合理票價」

從目前的訂位軌跡來看,2023下半年到2024年初的旅遊需求沒有明顯降溫跡象。柯比給出的訊號很明確:聯合航空不會為了衝載客率而壓低票價,反而會透過供需法則讓價格維持在「能反映成本」的水位。這意味著,消費者短期內很難等到疫情期間那種破盤價。

值得留意的是,這波需求熱潮背後有兩個結構性支撐——遠距工作模式讓「混合辦公」族群有更多彈性安排行程,而嬰兒潮世代的退休旅遊潮也持續釋放消費力。這兩股力量不會因為油價短期波動就消失。對台灣旅客來說,未來一年飛北美、歐洲的機票價格恐怕只會「緩漲難跌」,趁早規劃、靈活調整航點,或許才是應對高票價時代更實際的策略。

如果你正計畫年底或明年出國,不妨先查詢不同航點的票價走勢、評估轉機與直飛的價差——有時候多花兩小時轉機,省下來的錢可能夠你多住一晚好飯店。高票價時代,「怎麼飛」比「飛不飛」更值得你花時間研究。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由科技新報發布。

常見問題 FAQ

美國國內機票價格2026年還會繼續漲嗎?

從供需結構來看,短期內機票價格不易明顯回跌。聯合航空等主要業者已明確表示將透過載客率支撐票價水位,加上燃油成本與人力成本持續偏高,2026年票價趨勢仍偏向緩漲,但漲幅可能較2023年前兩年收斂。

歐洲熱浪會影響我年底前往歐洲的航班嗎?

根據聯合航空目前的訂位數據,歐洲熱浪對整體運能的影響相當有限。航空公司通常會提前半年規劃航線與班表,季節性的天氣因素較少造成大規模取消或減班,旅客毋需過度擔憂,但仍建議出發前確認當地機場狀況。

高油價環境下,航空公司真的還能賺錢嗎?

關鍵在於載客率。以聯合航空為例,只要載客率維持在高檔,單位成本的攤提就能有效抵銷燃油上漲的壓力。第四季回收100%額外燃油成本的預期並非不可能,但這套模式高度依賴需求熱度,並非每家航空公司都具備同樣的條件。

現在買機票應該提前多久比較划算?

一般建議北美航線提前2到3個月、歐洲航線提前3到4個月購票,票價通常會落在相對合理區間。不過高票價時代「早買不一定最便宜」,善用價格提醒工具、靈活避開旺季尖峰日期,反而比單純提早訂票更有效。

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