加州一宗具里程碑意義的社群媒體訴訟案，陪審團於今天裁定一名20歲女子勝訴，認定Meta Platforms與YouTube應用程式設計具成癮性，對青少年造成傷害，判賠600萬美元，其中Meta需負七成責任。此判決對兒少上網成癮的科技巨頭責任歸屬，開啟了新的法律篇章，可能促使線上安全立法，並影響未來類似訴訟的走向。
事實陳述
洛杉磯郡的加州高等法院陪審團，由7女5男組成，經過一週多的評議後，於今天做出裁定。該陪審團認定Meta與Google旗下的YouTube在設計應用程式時存在疏失，對兒童與青少年造成傷害，且未對相關風險提出警告。根據美國廣播公司新聞網（ABC News）報導，這項裁決涉及一名20歲的原告女子「凱莉」（Kaley），她控訴兩大科技巨頭刻意將其應用程式設計成具有成癮性。
在賠償金額方面，陪審團裁定被告須給付補償性賠償金300萬美元，並另加判懲罰性賠償300萬美元，使原告可獲得的總賠償金達到600萬美元。其中，Meta被判應負7成責任，需支付420萬美元；YouTube則需負3成責任，支付180萬美元。值得注意的是，這起判決是Meta在短短兩天內第二次敗訴。稍早，新墨西哥州一個陪審團也裁定Meta因違反州保護法，明知其平台涉及兒少性剝削資訊卻隱瞞，須支付3.75億美元罰款；Meta同樣表示將上訴。
各方反應
對於此次加州判決結果，原告律師在聲明中明確指出：「這項判決傳遞一個明確訊息：在涉及我們孩子的問題上，沒有任何公司能免於問責。」律師進一步表示，科技公司高層出庭作證及提交的內部文件顯示，公司高層早知他們的平台正傷害孩子，卻一再選擇將利潤置於兒童安全之上。
被告方則表示將提出上訴。Meta發布聲明回應，認為青少年心理健康極為複雜，無法單純歸因於某一個應用程式。Google方面則表示，本案陪審團對YouTube的運作有所誤解，並強調其平台致力於創造價值而非鼓勵成癮行為。
背景補充與後續觀察
本案原告凱莉的經歷，反映出許多青少年在社群媒體上遭遇的困境。根據華爾街日報的報導，凱莉自6歲起開始觀看YouTube影片，9歲創建Instagram帳號，10歲前已上傳超過200支YouTube影片，並在15歲前建立多達15個Instagram帳號。她曾表示一天在Instagram上花費16個小時，並感受到強烈的「錯過恐懼症」（FOMO），「我一直都想待在上面。如果沒去用，就會覺得自己將錯過些什麼。」
此案在法律論點上，借鑑了上世紀對抗大型菸草公司的訴訟策略，當時原告主張企業製造具有成癮性的產品並傷害使用者。科技公司長期以來多半依賴1996年「通訊端正法」第230條這項聯邦法律來免除對用戶發布內容的責任。然而，凱莉的案件將焦點放在Meta與YouTube應用程式的「設計」本身，而非平台內容，巧妙地繞過了通訊端正法第230條提供的保護傘。Axios新聞網指出，鑒於社群媒體巨頭很少因用戶投訴而被判負責，這宗案件對類似官司意義重大。
紐約時報分析，對Meta與YouTube母公司Google這些每季營收動輒數十億美元的公司而言，600萬美元的賠償金或許只是九牛一毛。然而，其他類似訴訟的律師、家長與消費者團體，都將這次判決視為約束社群媒體巨頭的重要一步。華爾街日報亦指出，凱莉案的裁定對加州上千件類似訴訟具有參考意義。儘管本案結果對其他案件並無直接約束力，但雙方攻防與加州陪審團此次論點，可能會促使更多案件選擇和解。截至目前，加州各法院裡仍有超過3,000件針對Meta、YouTube、Snapchat與TikTok的類似訴訟待審，而Snapchat與TikTok已於上月與原告達成和解。
