關鍵數字：17年來，黃秋雲已幫助數千名弱勢對象重返社會，穩定就業。
17年的堅守：黃秋雲的使命
在勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心，有一位默默耕耘17年的就業服務員——黃秋雲。她不僅是弱勢對象穩定就業的推手，更是他們重返社會的守護者。日前，黃秋雲榮獲衛福部2026年強化社會安全網績優人員，這份榮譽背後，是她多年來不懈的努力與付出。
從「長期失業」到「穩定就業」：黃秋雲的專業陪伴
面對高風險家庭、多重困境個案及突發危機情境，黃秋雲始終秉持著主動關懷的精神，逐步建立深厚的信任感。她通過就業服務的專業陪伴，幫助弱勢對象由「長期失業與社會邊緣」轉向「穩定就業與自立生活」，具體體現了「接住人、扶上來」的核心價值。
例如，16歲的小文（化名）父母早年離異，從小跟著父親生活，因家中債務問題經濟壓力沉重，自小便開始打工分擔家計。從事過多份薪資微薄且缺乏保障的工作。經由社會安全網轉介，小文來到竹北就業中心，黃秋雲通過評估後，了解到他肩負維持家計的責任，便協助輔導小文撰寫履歷及面試技巧等就業服務。
危機中的守護：黃秋雲的應變能力
黃秋雲的專業不僅限於日常的就業輔導，更在危機中展現了她的應變能力。某天下午，小文來電告知他的父親尋短，黃秋雲立即緊急聯絡社工人員趕到小文家中協助處理後續事宜，並媒合心理諮商及社會福利資源，穩定小文情緒與生活，並持續追蹤就業狀況，在最艱難的時刻給予小文支持，幫助他走出傷痛，重新找回生活的步調與工作的穩定。
從產業面來看，黃秋雲的事跡彰顯了社會安全網的重要性。她在第一線的堅守與付出，不僅幫助了無數個弱勢家庭，更為社會樹立了一個榜樣。未來，希望更多專業人士能夠加入，共同守護每一個需要幫助的人。
未來展望：黃秋雲的責任與使命
對於這份榮耀，黃秋雲表示，這份榮耀屬於整個團隊，不僅是對服務成果的肯定，更提醒自己肩負更大的責任。未來，她將繼續與夥伴攜手，以專業與熱忱接住每一位需要幫助的人。
行動呼籲
黃秋雲的故事提醒我們，每個人都可以成為改變他人生命的力量。如果你身邊有需要幫助的人，不妨主動伸出援手，一起為社會安全網貢獻一份力量。同時，也鼓勵更多專業人士加入就業輔導行列，共同創造更美好的社會。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
黃秋雲的服務對象有哪些？
黃秋雲主要服務高風險家庭、多重困境個案及突發危機情境下的弱勢對象，如長期失業者、經濟困難家庭成員等。
黃秋雲獲得什麼獎項？
黃秋雲榮獲衛福部2026年強化社會安全網績優人員。
黃秋雲是如何幫助小文的？
黃秋雲通過評估後，協助小文撰寫履歷及面試技巧，並媒合他至友善廠商工作，使其獲得穩定的工作環境。在小文遇到家庭危機時，她也立即提供支援，幫助小文走出困境。
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