「A市長B市民」鬧劇背後:北市府粉專遭印尼文洗版,揭開公部門流量焦慮的荒謬真相

當你滑開「我是台北人」粉專,映入眼簾的卻是一整排「Bagus」、「Semoga sukses」的印尼文讚聲,那一瞬間,你會不會以為自己手滑,點進了雅加達市政府的官方帳號?

這不是什麼網路迷因,而是真實發生在台北市政府官方粉專的荒謬場景。網紅四叉貓(劉宇)上週末像發現新大陸一樣,抓包北市府粉專多篇貼文底下,湧入大量印尼文假帳號,清一色留下「非常棒」、「祝你成功」等制式好評。他忍不住酸了一句:「網軍設定錯誤了喔,弄成一堆外國假帳號在灌流量…」這句玩笑話,像一根針,精準刺破了公部門長久以來對網路聲量的病態焦慮。

說真的,這已經不是「出包」兩個字可以輕輕帶過的等級了。四叉貓在接受媒體採訪時進一步透露,他往前翻了好幾篇,發現這根本不是偶發事件——「一兩個禮拜前甚至更早之前,都有這種假帳號幫忙留言、灌流量跟點讚的情況」。從推廣國軍活動的敬軍文,到介紹芒果冰的軟性貼文,無一倖免。這批「印尼應援團」的足跡,簡直比市長蔣萬安的公開行程還要密集。

表象:一場「設定錯誤」的國際笑話

事件曝光後,輿論瞬間炸鍋。網友的嘲諷火力全開,一句「A市長B市民」精準又傷人,短短六個字,把台北市長的統治範圍從地理上的台北,調侃成了網路上的「雅加達」。資深媒體人詹凌瑀也在臉書補了一刀:「下次記得加錢升級繁中版,不然真的很難幫你們裝下去。」這句話之所以夠狠,是因為它點出了一個殘酷的事實——連最基本的在地化偽裝都懶得做,這種敷衍態度,比買網軍本身還要難看。

面對排山倒海而來的質疑,台北市觀傳局迅速給出了一個標準答案:「臉書的維運及投廣是委由廠商辦理,經查是承包廠商在投廣設定出錯,誤投到東南亞所致。」 聽起來很合理,對吧?設定錯誤,無心之過,一切都可以歸咎於承包商的「手滑」。

【編輯觀點】從產業面來看,這起事件其實暴露了公部門標案長期「低價者得標」的結構性問題。當一家廠商得用少少的預算扛起整座城市的網路門面,他唯一能交差的選項,就是用最低成本去洗出漂亮的KPI數據。問題是,市府長官真的看不出來那些來自印尼的「Bagus」是灌出來的嗎?還是說,大家心照不宣,只要月報表上的互動數字好看,來源是印尼還是冰島根本不重要?這不是技術失誤,這是一種集體共犯結構下的擺爛美學。

真相:流量焦慮下的集體共犯結構

讓我們把時間軸拉回事件爆發的那一刻。其實在四叉貓發文後,許多聞風而至的「觀光客」湧入粉專想看笑話,卻發現那些印尼文留言已經被火速刪除。動作這麼快,說明市府團隊完全知道問題出在哪裡,也知道這件事有多丟臉。但問題是,如果沒有被網紅抓包,這批「印尼親友團」是不是還會繼續默默地「守護台北」?

民進黨台北市議員洪健益的質詢雖然帶著政治攻防的硝煙味,但有一句話確實打在了痛點上:「麻煩你要考試作弊,也要用點功,請蔣萬安你好好的回歸市政。」話說回來,議員的質疑並非毫無根據——當一座城市的官方發聲管道,淪為廠商用外國帳號洗流量的數字遊戲,這已經不僅僅是公關災難,更是對市民智商的公然侮辱。

「我就往前翻了好幾篇,發覺說這個不是偶發事件,它其實已經長期了。」—— 網紅 四叉貓(劉宇)

各方角力:責任永遠在「承包商」身上?

每次公部門出包,SOP永遠是千篇一律:「委由廠商辦理」→「廠商設定錯誤」→「已要求立即修正」。這種「廠商扛責」的萬用公式,我們在新聞上已經看過不下百次。彷彿只要把錯推到承包商的頭上,市府的決策品質和監督機制就能夠全身而退。

但我們心裡都清楚,粉專的經營策略、預算的編列、目標受眾的設定,哪一項不需要市府高層拍板? 如果長官只在乎「按讚數有沒有達標」、「觸及率有沒有成長」,那底下的廠商當然會用最省事、最廉價的方式來滿足這些數字。畢竟,在KPI至上的世界裡,用印尼帳號洗出漂亮的數據,遠比絞盡腦汁生產優質內容來得「有效率」多了。

「下次記得,買網軍要加錢升級『繁體中文版』,不然真的很難幫你們裝下去。」—— 資深媒體人 詹凌瑀

深層影響:我們還要放任這種「數字虛胖」多久?

這起事件看似只是一則荒謬的網路趣聞,背後卻折射出台灣政治人物與公部門對「網路聲量」近乎偏執的迷戀。從中央到地方,從市長到里長,大家都在追求粉專的互動數據,彷彿那些冰冷的按讚數,就等於扎實的施政滿意度。

有趣的是,當一座城市的官方粉專需要靠印尼假帳號來撐場面,這究竟說明了什麼? 說明我們的市政宣傳內容缺乏共鳴,以至於廠商連台灣本地的網軍都懶得買(或者買不起),只能用更廉價的東南亞帳號來敷衍了事。這種對市民智商的低估,恐怕比買網軍本身更令人感到悲哀。

未解之問:下次會是「俄文版」還是「土耳其文版」?

事件落幕了嗎?表面上,留言刪了、廠商被糾正了、觀傳局回應了。但如果我們只停留在「看笑話」的層次,那下次出包的絕對不會只有台北市。 這套公部門與廠商之間「上有政策、下有對策」的遊戲規則如果不變,今天我們看到的是印尼文,明天會不會就換成俄文或土耳其文?

對一般人來說,與其看著這些荒腔走板的網路鬧劇搖頭嘆息,不如開始用更嚴格的標準來檢視我們所處城市的資訊品質。當一座城市的官方粉專不再能提供有價值的市政訊息,而是淪為廠商衝數據的「殭屍農場」,這座城市的數位治理能力,恐怕早就亮起了紅燈。

所以,下次當你在網路上看到某個政治人物的粉專互動異常熱烈時,請先別急著按讚。不妨點開那些留言的帳號看看,搞不好你會發現,最死忠的支持者,其實都住在雅加達。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

台北市政府粉專為何會出現大量印尼文留言?

北市府觀傳局回應表示,粉專的臉書維運及廣告投放委由廠商辦理,經查是承包廠商在廣告受眾設定上出錯,誤將貼文投放到東南亞地區,導致出現大量印尼文使用者留言稱讚。

蔣萬安對此事件是否知情並做出回應?

截至報導發出前,市長蔣萬安本人並未直接對此事件做出公開回應,但市府觀傳局已出面滅火,表示已要求廠商立即修正設定錯誤。

四叉貓是如何發現這批印尼文留言的?

網紅四叉貓是在瀏覽北市府粉專「我是台北人」時,發現多篇貼文底下出現一整排印尼文留言,且清一色為稱讚內容,他往前翻查更發現此現象已持續一至兩週以上,並非單一偶發事件。

公部門粉專為何容易出現買網軍爭議?

主因在於公部門標案常以低價得標為導向,廠商在預算有限下難以產出高品質內容並獲得自然流量,只好轉而購買廉價假帳號來衝高互動數據,以應付合約中的KPI要求。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。