法巴人壽推「指定聯絡人」防詐機制 抽獎活動同步開跑

<h2>雙重確認機制強化保戶權益</h2>
<p>法國巴黎人壽宣布升級客戶保障措施,推出「指定聯絡人」服務機制。這項服務讓保戶在辦理保單重要權益變更時,可透過配偶或直系血親作為第二聯絡窗口,同步接收變更通知,降低因資訊疏漏導致的權益損失風險。即日起至6月30日,年滿18歲的保戶申辦此服務還可參加抽獎活動。</p>

<h2>防詐措施擴及全年齡層</h2>
<p>法巴人壽總經理黃宥甄指出,近年金融詐騙手法不斷翻新,受害對象已不限於高齡族群。為此,公司特別將「指定聯絡人」服務適用對象擴大至18歲以上保戶,並針對65歲以上長者加強推廣。「這就像為客戶資產築起一道防火牆」黃宥甄強調,雙重提醒機制能有效防止保單遭不當變更。</p>

<h2>配套服務提升理賠效率</h2>
<p>除防詐機制外,法巴人壽也提供專人親訪取件、受益人安心陪伴計畫等服務,協助高齡或身心障礙客戶完成理賠申請。公司表示,這些措施能減少因文件準備不足導致的往返時間,提升整體作業效率。2025年法巴人壽在台總保費收入達532億元,顯見其市場重要性。</p>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>什麼是「指定聯絡人」服務?</h3>
<p>這是法巴人壽推出的保單權益變更雙重確認機制,要保人可指定配偶或直系血親作為第二聯絡窗口,在辦理重要權益變更時會同步收到通知。</p>

<h3>參加抽獎活動有什麼條件?</h3>
<p>年滿18歲的要保人只要在6月30日前完成「指定聯絡人」服務申辦,即可參加抽獎,獎品包括Panasonic慢磨機等健康家電。</p>

<h3>這項服務主要防範哪些風險?</h3>
<p>主要防範保單遭不當變更、金融詐騙及因聯絡方式變更導致的通知疏漏,確保保戶權益不受影響。</p>
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